CRM會員系統

全方位客人資料管理系統

我們了解您珍惜每一位客人,您可利用SOFTCUBE的CRM會員資料管理系統,透過一個平台已經可以查看客人所有的消費記錄,無論客人在實體鋪、網店購物,所有客人的資料都能同步更新。
您亦可透過匯出資料功能取得客人的詳細資料,了解客人過往的購買習慣,傳送度身訂做的產品資訊及優惠推廣,增加客人的回購率及忠誠度。

會員分級制度,策劃個人化優惠

您可透過CRM會員資料管理系統將會員分級,可針對不同級別的會員訂立升級條件及VIP優惠,從而提升顧客的回購率。
同時亦可推行不同級別會員的優惠活動,例如提供VIP會員限定折扣、贈送試用品給新會員等,吸引新舊顧客持續消費。
另外CRM會員資料管理系統能提供會員升級或降級功能,為客人帶來愉快的消費體驗。

會員積分系統,增加客人忠誠度

會員積分系統有助增加客人透過累積消費積分,持續消費再回購。您可以透過CRM會員資料管理系統建立積分兌換規則,讓客人積分兌換產品或購物金等活動, 從而吸引客人成為會員,並持續刺激回購意欲,提升顧客對你的品牌忠誠度